Economia e gestione d'impresa
949

Corsi di Attenzione al cliente

  • Il corso si propone di approfondire le ricadute dell'inefficienza della memoria e del sistema attentivo sui singoli processi (lettura, scrittura, calcolo, autoregolazione ecc.). Verranno presentati i modelli teorici e i protocolli riabilitativi per il potenziamento dei sistemi funzionali di memoria e attenzione nei soggetti con DSA. ...
    Richiesta informazioni
    ECM - Educazione continua in medicina
    Firenze
    Consulta
    16 Crediti
  • Il Corso di Laurea Online Magistrale in Relazioni Internazionali è la logica continuazione del triennio già attivo con il Corso di laurea in Scienze Politiche e delle Relazioni Internazionali (L-36) con una peculiare accentuazione dell'indirizzo internazionale. Nel caso di passaggio da altre Facoltà con relativi crediti da compensare il biennio si qualifica come un'unità didattica completa che consente una specifica formazione in merito alle problematiche interdisciplinari internazionali si v ...
    Richiesta informazioni
    Corso di Laurea Magistrale
    On-line
    Consulta
  • ...professionisti che prestino grande attenzione all'evoluzione di tendenze e stili di arredo. Il designer di interni deve infatti saper reinterpretare le esigenze degli utenti, poiché è  proprio attraverso il progetto che si modella il comportamento all'interno di spazi pubb
    Richiesta informazioni
    Corso
    On-line | A distanza
    Consulta
    3 Mesi
  • Per dialogare con le persone interessate al tuo brand attraverso i canali social. Scoprirai come coinvolgerli, incentivare la conversazione e infine portarli all'acquisto. Imparerai anche a sfruttare l'esperienza di contatto con sul tuo sito web e/o fisicamente nella tua attività per continuare il rapporto online, trasformando ogni cliente soddisfatto nel tuo più potente strumento di marketing. ...
    Richiesta informazioni
    Corso
    Udine
    160 €
    12 Ore
  • ...di globalizzazione con particolare attenzione sia all'evoluzione dei fenomeni criminali sia alle strategie di intervento e ai piani destinati alla prevenzione e alla promozione della sicurezza sociale. Nel raggiungimento di tale scopo le principali aree di interesse comprendono a. lo studio dei fondamenti teorici ed epistemologici della sociolog ...
    Richiesta informazioni
    Corso di Laurea
    Pescara
    Consulta
    3 Anni
  • Il corso intende fornire approcci e strumenti volti ad attenuare l'impatto negativo sull'utente derivante da disservizi causati dall'Amministrazione, in un'ottica altresì di futura prevenzione e di miglioramento continuo. NOTE OPERATIVE: E' possibile iscriversi fino a 5 giorni lavorativi prima dell'inizio del corso. In caso di iscrizione sarà fatturata l'intera quota di partecipazione qualora non pervenga disdetta scritta entro il suindicato termine. E' comunque consentito sosti ...
    Richiesta informazioni
    Corso di formazione professionale
    6 sedi
    Consulta
  • L'uso didattico della narrazione e della metafora negli insegnamenti della Scuola Primaria. I Master Annuali di I livello di 1500 ore e 60 Crediti Formativi hanno come principale obiettivo quello di sviluppare specifiche competenze pedagogiche, con particolare attenzione alle metodologie didattiche rivolte alla gestione del processo insegnamento-apprendimento. Possono partecipare tutti coloro che sono in possesso di una qualsiasi Laurea almeno  ...
    Richiesta informazioni
    Master
    A distanza
    Consulta
    1500 Ore
  • La conoscenza dello sviluppo della storia umana rappresenta uno strumento fondamentale nella formazione dell?individuo e un momento essenziale nella realizzazione del suo processo di socializzazione. In sede scolastica, la comprensione del percorso compiuto dall?umanità nel corso del tempo si affida all?uso concreto di una ricca strumentazione la cui lettura viene facilitata dal ricorso ad una gamma di metodologie interpretative attraverso l?applicazione delle quali vengono potenziate le attivi ...
    Richiesta informazioni
    Corso post laurea
    A distanza
    Consulta
    1500 Ore
  • Il Master di I livello in Fisioterapia Sportiva ha come obiettivo quello di formare fisioterapisti specializzati nel campo riabilitativo sportivo in grado di affrontare la riabilitazione degli atleti attraverso competenze altamente professionali. Al termine del corso il fisioterapista sarà in grado di praticare sia trattamenti funzionali che post-chirurgici. Inoltre, il Master vuole promuovere e incentivare i candidati alla ricerca scientifica tramite l'insegnamento di metodiche applicabili a ...
    Richiesta informazioni
    Master
    Pisa
    3.000 €
    1 Anni
  • ...qualità delle cure, prestando attenzione ai bisogni di salute e relazionali specifici di ogni paziente. Opera nei servizi d
    Richiesta informazioni
    Corso di Laurea
    In aula e on line
    Roma
    Consulta
    3 Anni
  • Il master si propone di formare professionisti in grado di effettuare una valutazione ed una diagnosi del funzionamento normale e patologico delle funzioni cognitive, emotive e prassiche, finalizzata all'impostazione di un eventuale piano terapeutico e/o riabilitativo. Durante il corso l'allievo acquisirà le competenze circa l'utilizzo degli strumenti psicometrici per l' indagine neuropsicologica nell'intero ciclo di vita. ...
    Richiesta informazioni
    Master
    5 sedi
    Consulta
    200 Ore
  • Il Corso di Laurea  Online in Ingegneria Civile e Ambientale, tende a formare un tecnico in grado di contribuire fattivamente alla progettazione, realizzazione, gestione e manutenzione di opere necessarie al progresso della società e sostenibili per l'ambiente. Può operare in diversi ambiti, concorrendo alla progettazione, produzione, gestione ed organizzazione, assistenza alle strutture tecnico-commerciali, alle valutazioni di impatto ed analisi del rischio, alla gestione della sicurezza in ...
    Richiesta informazioni
    Corso di Laurea
    On-line
    Consulta
  • ...sul FRONT-LINE esterno, orientare il cliente//risolvergli problemi IL FRONT-LINE... il punto del primo contatto con il cliente / utente, quindi il biglietto da... portandola a buon fine. Il cliente, tipicamente, non è un esperto del serv
    Richiesta informazioni
    Corso
    Firenze
    Consulta
    20 Ore
  • Mantenere clienti esistenti è più economico che trovarne di nuovi, specialmente se si tratta di clienti chiave. In questo corso potete scoprire come gestire - nell'ottica della fidelizzazione del cliente - le criticità, i reclami, le obiezioni e le pretese dei clienti
    Richiesta informazioni
    Corso
    Milano
    Consulta
  • Come soddisfare le aspettative del cliente al fine di fidelizzarlo è oggetto centrale di questo corso. In maniera particolare verrà illustrato come instaurare una partnership con il cliente e come gestire i reclami e i momenti di criticità in maniera efficace, senza peraltro perdere di vista la propria redditività e il funzionamento della propria organizzazione. ...
    Richiesta informazioni
    Corso
    Milano
    Consulta
  • ...più complesse di relazione con il cliente - reclami, persone difficili ed... il successo di un'organizzazione. Il cliente che reclama, per esempio, è un... che reclama, per esempio, è un cliente che sta dando all'azienda ancora... Le ricerche confermano che spesso il cliente più fedele è colui che ha visto risolto con successo il suo reclamo, piuttosto che la persona che non ha mai avuto motivo di lamentarsi. I dati dimos ...
    Richiesta informazioni
    Corso
    Trento
    120 €
  • ...dell'attività deve porre particolare attenzione ad evitare i rischi conness
    Richiesta informazioni
    Corso di formazione professionale
    7 sedi
    Consulta
    24 Ore
  • Il corso mira a chiarire cosa vuole il cliente, come opera e come organizzarsi... Manufacturing, mira a capire se il cliente applica il Just in Time, cioè se ha come obiettivi l'eliminazione degli sprechi e la sovrapproduzione, l'eliminazione della produzione per lotti, l'ottimizzazione nell'utilizzo degli spazi, la riduzione del WIP, la riduzione del Lead Time, oltre che a spiegare l'utilizzo del sistema Kanban ...
    Richiesta informazioni
    Corso
    Provaglio d'Iseo (Brescia) | Castel San Giovanni (Piacenza)
    Consulta
    12 Ore
  • Nel corso si affronta l'applicazione pratica della norma generale fonendo spunti concreti per imparare a gestire al meglio il processo di comunicazione con il cliente.
    Richiesta informazioni
    Corso
    Fiumicino (Roma) | Roma
    Consulta
    8 Ore
  • ...di reclami e disservizi IL cliente NON HA SEMPRE RAGIONE, ma spesso... generale del rapporto addetto-cliente sul front-line, alcune interazioni... assistenza). Sono i casi nei quali il cliente può effettivamente aver ragione, ma che non implicano automaticamente la sua insoddisfazion ...
    Richiesta informazioni
    Corso
    Firenze
    Consulta
    20 Ore