CFP08 - Corso sulle tecniche di comunicazione interpersonale e gestione delle emozioni per negoziare

Il corso è rivolto a professionisti interessati ad avvalersi, nella negoziazione e in generale nello svolgimento della propria attività professionale, delle tecniche più evolute di comunicazione, di comunicazione persuasiva e di gestione delle emozioni, per migliorare in maniera determinante le proprie capacità negoziali e comunicative, risparmiare tempo durante gli incontri di lavoro, offrire un valore aggiunto ai propri clienti assistendoli nella negoziazione dei loro contratti e, in definitiva, ottenere un incremento e una fidelizzazione della propria clientela. Il corso potrà valere anche per l'aggiornamento biennale obbligatorio dei Mediatori civili, in alternativa al corso CAM05 - Tecniche evolute di mediazione, negoziazione e comunicazione. Le lezioni saranno tenute da formatori esperti in comunicazione, accreditati dal Ministero della Giustizia, con consolidata esperienza in materia.

Analisi rapida della comunicazione verbale dell'interlocutore Estrazione dei contenuti rilevanti Somministrazione di domande potenti Bisogni e interessi Tecniche di ascolto attivo Ristrutturazione semantica Linguaggio del corpo e decifrazione delle emozioni