Corso Tecniche di Vendita e Relazione con il Cliente

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Corso
In aula
32 ore
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Descrizione

Con un approccio estremamente interattivo, si intende fornire strumenti adeguati per poter migliorare la relazione e la comunicazione con i clienti. Il corso percorre l'intero processo di vendita e della relazione venditore - cliente, mettendo in luce tutte le possibili criticità che tale rapporto comporta.

Programma

Gestione del cliente – 32 ore
  • Il cambiamento dei modelli di consumo - 2 ore
  • Elementi di comunicazione interpersonale – 6 ore
  • Tecniche di vendita e di relazione con il cliente – 18 ore
  • I processi di fidelizzazione e la customer satisfaction – 6 ore
 

Destinatari

Diplomati

Requisiti

Obbligo di istruzione e formazione

¿Necesitas información sobre cursos? Llámanos al 900 293 573

Llamada gratuita de lunes a viernes de 9h a 20h

Durata

Due/tre incontri pomeridiani di 3 ore ciascuno

Titolo ottenuto

Attestato di frequenza

Prezzo

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¤ 380,00 (IVA: ESENTE) Acconto: ¤ 114,00 Il saldo deve essere fatto entro la prima settimana di corso

Professori

Esperti di settore, con pluriennale esperienza professionale, consulenziale e formativa
Corso Tecniche di Vendita e Relazione con il Cliente
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