Executive Master in MARKETING STRATEGICO E GESTIONALE

Il termine marketing richiama una pluralità di significati; come ramo della scienza economica che si occupa dello studio descrittivo dei mercati ha infatti una serie di implicazioni sulle altre funzioni aziendali che sovente vedono, nel marketing, una significativa fonte di influenzamento in quanto da esso dipendono, spesso, le scelte e gli orientamenti strategici aziendali. I rapidi cambiamenti degli scenari economici nazionali ed internazionali chiedono all'azienda di sviluppare un comportamento organizzativo sistematico ma allo stesso tempo flessibile, procedurale ma con l'orientamento a ricercare soluzioni creative, con l'obiettivo di integrare la strategia di medio periodo con l'operatività gestionale corrente. Salvaguardare la redditività senza compromettere lo sviluppo, in mercati turbolenti e competitivi, è un'attività complessa che richiede competenze e metodologie efficaci ed aggiornate. L'Executive Master Agorà intende fornire una risposta articolata ed innovativa a coloro che si occupano della funzione marketing o di aree aziendali affini. Il programma include tutti gli aspetti del marketing strategico ed operativo, dalle nozioni di base per una gestione di marketing corretta, alle tecniche più evolute di analisi e valutazione dei mercati, fondamentali per aumentare l'efficacia delle scelte strategiche di marketing. In un'ottica integrata, vengono affrontati tutti gli elementi del marketing operativo, la gestione del portafoglio prodotti, i prezzi, il servizio al cliente, i canali distributivi, la pubblicità, le nuove tecnologie e la redazione del piano di marketing. Il percorso formativo vedrà anche la trattazione di innovativi approcci al marketing e alla comunicazione quali: second life, ambient marketing e marketing tribale, lovemark, viral e guerrilla marketing.

Prima fase: L'ambiente esterno e il sistema azienda

Dal macro al micro ambiente

Lo scenario e il contesto

Seconda Fase: Il sistema di marketing

Le politiche di prodotto e il portafoglio prodotti

Le politiche di prezzo

La comunicazione

La distribuzione

 

Il CRM, Customer Experience Management e il CEM, Customer Relationship Management

La creatività: metodi e strumenti di sviluppo positivo

Terza Fase: Il piano di marketing

Quarta Fase: Marketing up to date

Il marketing postmoderno:

Il marketing non convenzionale:

Il marketing nell'era elettronica:

Quinta Fase: Project Work

L'ultima fase del percorso consiste nella presentazione di un Project Work suddiviso per aree tematiche di interesse ed elaborato dai partecipanti.

Il Programma è rivolto a direttori generali, direttori commerciali, responsabili marketing, quadri direttivi e consulenti che intendono sviluppare le proprie competenze relativamente agli aspetti strategici e operativi del marketing.