CORSO di INTRANET, ENTERPRISE 2.0, COMMUNITY AZIENDALI
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Descrizione
Il web sempre più si sta sempre più consolidando come un asset indispensabile non solo per la sua capacità di "espandere il mercato" e individuare nuove capacità di business, ma anche per la crescita dell'intera organizzazione aziendale. Il management di queste "nuove" imprese deve essere in grado di formare e sviluppare una comunità per condividere conoscenze, stimoli, idee con lo scopo di progettare e costruire cultura, abilità e competenze indispensabili nella nuova era "mobile".
Il seminario Intranet, Enterprise 2.0, Community Aziendali, attraverso la presentazione e la discussione di modelli e casi pratici, intende:
- approfondire l'insieme delle nuove tecnologie ICT;
- trasferire metodologie e tecniche per un loro efficace utilizzo.
Programma
PRIMA GIORNATA
Introduzione: gli scenari del nuovo web e il protagonismo dei nuovi utenti
Dal web al web 2.0
- Condividere informazioni. Pubblicare contenuti. Aggregare le informazioni. Conversare con il mercato. Collaborare online
- Forum, Blog, Wiki
- Social network e lifestreaming
- Strumenti di collaboration. Editoria sociale
- Coda lunga
SECONDA GIORNATA
Comunicare in Intranet
- Che cos'è una intranet? Ingredienti e presupposti
- Comunicazione, collaborazione, conoscenza
- Intranet, house organ e "coda lunga"
- Internet, reti e metafore organizzative
- L'ICT come leva di cambiamento organizzativo
- Un nuovo skill: informatica, comunicazione, H.R.
Caratteristiche intranet
- Community distribuita
- Publishing distribuito
- Trasversalità. Aggiornamenti. Profilazione e personalizzazione
- Modello "a coda lunga"
Il modello di governance
- L'analisi preliminare
- Attori coinvolti e alleati interni
- La mappa dei contenuti
- Il gruppo di lavoro. Compiti della redazione. La "roadmap"
Intranet e Enterprise 2.0
- Scenari del nuovo web. Gli strumenti del web collaborativo
- Verso l'Enterprise 2.0
Communiy aziendali e gestione della conoscenza
- Comunità di pratica e fattori di aggregazione
- La gestione della conoscenza
- Direzioni di sviluppo
Elaborare i contenuti
- Documenti. Informazioni e notizie. Instant content
- Servizi. Multimedia
- Knowledge management
- Formazione
- Aspetti ludici. Iniziative speciali
- Strumenti 2.0: blog, wiki, tagging, social bookmarking
Progettare lo spazio web
- Architettura e tassonomie
- Home page e organizzazione delle pagine
- Regole di usability
- Content Management Systems (CMS)
- Errori da evitare
Destinatari
Responsabili e addetti professionali che operano nelle funzioni marketing, comunicazione risorse umane, organizzazione e sistemi informativi di aziende private, enti e organizzazioni pubbliche.
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Llamada gratuita de lunes a viernes de 9h a 20h
Professori
Giacomo MASON
Laureato in filosofia presso l'Università Statale di Milano. Esperto in sistemi e processi organizzativi, ha operato per diversi anni in una grande società di ICT maturando competenze specifiche nell'area della Comunicazione Interna e della Formazione. In qualità di formatore e consulente ha sviluppato, per conto di Business School e imprese pubbliche e private, progetti personalizzati sulla base dell'identificazione e valutazione di bisogni professionali di community web based. È pubblicista e autore di testi di successo sulle tematiche di Intranet e la comunicazione interna.
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Ologramma Comunicazione e Formazione S.r.l.
Campus e sedi: Ologramma Comunicazione e Formazione S.r.l.
Ologramma Comunicazione e Formazione S.r.l. - Milano
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20122
Milano
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Via Aristobulo, 37
00124
Roma