Master in Gestione di Strutture Extra-Alberghiere

Master
On-line
30 ore
1205 €

Descrizione

Cosa imparerai

Il settore Extra Alberghiero è in forte sviluppo e offre importanti opportunità di impiego.
L'Intensive Master trasferisce le compentenze specialistiche, fondamentali e necessarie, per poter gestire correttamente strutture Extra Alberghiere come ad esempio B&B, Affittacamere, Agriturismi ecc.

Vengono affrontate sia le tematiche legate agli aspetti burocratici sia le tematiche legate al miglioramento delle performance economiche.


Cosa ti serve per partecipare

Bastano una connessione internet, un pc o tablet. Ti forniremo le credenziali di accesso per accedere alle lezioni degli Intensive Master ai quali ti sei iscritto e registrato


Strumenti a disposizione del partecipante

Comunicazione audio e video in tempo reale
Comunicazione testuale tramite chat
Visualizzazione della presentazione di slide o di contenuti multimediali presenti sullo schermo del Docente
Possibilità di condividere lo schermo con il Docente e gli altri partecipanti
Streaming video
Svolgimento di test e questionari
Download del materiale didattico
Playback delle lezioni fino a 8 giorni dopo il loro termine

Programma

L'Impresa Extra Alberghiera: marketing e strategia
Il mercato del turismo oggi
Il mercato Extra Alberghiero
Come creare un piano di marketing della struttura
Come creare un piano strategico e comunicativo efficace

I principali aspetti burocratici
Nozioni relative alle tipologie di strutture extra alberghiere
Avvio delle procedure burocratiche
Requisiti dell'unità immobiliare che diverrà struttura ricettiva

Marketing Territoriale
Marketing locale: valorizzare risorse umane e materiali di un paese
Gli elementi generali del marketing territoriale

Cenni di controllo di gestione
Direct Costing (sistema marginalistico)
Full Costing
Determinazione analitica del punto di pareggio (BeP)
Redditività dei prodotti e sconti quantità
Determinazione del prezzo di vendita

Il Property Manager
Il Property Manager
Il ruolo del Property Manager
Il Property Manager CONSULENTE
Il Property Manager AGENTE IMMOBILIARE
Possibili tipologie contrattuali tra Property Manager e proprietario dell'immobile.

La comunicazione, gli OTA e la gestione della clientela
Come promuovere efficacemente la struttura online (web e social media)
Gestione delle ota e delle prenotazioni dirette
Come trarre vantaggio dall'uso delle ota
Come trarre vantaggio dalle prenotazioni dirette
Comunicare afficacemente con il cliente
Contatti di prenotazione e accoglienza (check-in, check-out)
Gestione dei collaboratori (addetti alle pulizie, manutentori ecc.)
Gestione del reclamo e delle recensioni

Gli aspetti fiscali - 1° parte
Cenni di fiscalità nel settore Extra Alberghiero
Inizio attività e burocrazia inerente
Utilizzo di un bene immobile proprio o concesso in uso
Partita IVA SI, Partita IVA NO
Tassazione, le imposte e altro

Gli aspetti fiscali - 2° parte
Implicazioni e problematiche in caso di accertamento
Regimi fiscali
Contributi previdenziali
Le fatture
Il regime Forfettario

Gli aspetti giuslavoristici
I contratti di lavoro
Il rapporto di lavoro

Revenue Management
Costruzione di listini prezzi su base annuale e stagionale
Promozioni e sconti speciali per attirare clientela e massimizzare l'occupazione
Aspetti di marketing legati ai listini, ricavi e margini

ESAME
Test di Valutazione Competenze in uscita

Prezzo

1205 €
Prezzo con sconto 843,5 euro
Master in Gestione di Strutture Extra-Alberghiere
Master Generation
Campus e sedi: Master Generation
Master Generation
Via Totti 9/c 60131 Ancona
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