Corso di Accompagnatore Turistico

Corso
In aula
445 ore
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Descrizione

Il corso è rivolto a formare professionisti nel campo del Turismo. L'Accompagnatore Turistico è un professionista che accompagna persone singole o gruppi di persone per tutta la durata di un viaggio organizzato. Cura l'attuazione del programma di viaggio, offre completa assistenza ai turisti, fornisce indicazioni utili e notizie di interesse turistico sulle zone di transito al di fuori dell'ambito di competenza delle guide turistiche. Per conto del Tour Operator, sarà il principale referente dei turisti, dall'inizio dell'itinerario e per l'intera durata del viaggio.

Tirocinio Curriculare:

All'interno del percorso formativo è previsto un Tirocinio della durata di 120 ore che avrà come finalità quella di farti sperimentare in modo pratico e concreto le competenze acquisite in aula. Il tirocinio sarà realizzato, alternativamente, presso agenzie di viaggio, Tour Operator, imprese turistiche, enti di promozione e valorizzazione turistica. Cercheremo di personalizzare la tua esperienza professionale attraverso colloqui mirati, effettuati durante il percorso formativo e finalizzati all'individuazione del soggetto ospitante in considerazione delle tue esigenze personali, logistiche e lavorative. Sarai seguito da un tutor aziendale individuato all'interno della struttura presso cui svolgerai il tirocinio e da un tutor didattico messo a disposizione da Azzurra Formazione.

Job Placement:

Al fine di agevolare l'inserimento occupazionale, noi di Azzurra Formazione ci prendiamo cura di te anche dopo il conseguimento della Qualifica attraverso il nostro servizio di Job Placement presentadoti alle nostre aziende partner e aggiornandoti costantemente sulle opportunità lavorative. Grazie alla professionalità del nostro corpo docente e all'impegno del nostro team, cerchiamo di fornirti gli strumenti utili per aumentare la tua competitità sul mercato del lavoro. La tua è anche la nostra sfida!

 

Temario

La formazione riguarderà discipline attinenti le seguenti aree:

    Marketing e sistemi di qualità
    Tipologie di Accompagnamento Turistico
    Gestione e conduzione gruppi
    Customer Satisfaction
    Public Speaking
    Mediazione e gestione dei conflitti
    Cartografia e orientamento
    Elementi di storia, storia dell'arte e antropologia
    Il sistema dell'Offerta Turistica
    Il sistema degli Operatori Turistici
    Legislazione turistica comunitaria e nazionale
    Normativa doganale, sanitaria e assicurativa
    Lingua Inglese
    Lingua Spagnola

Destinatari

Italiani:
    Essere in possesso di Diploma di Scuola Secondaria Superiore.
    Conoscenza di una lingua straniera (inglese o spagnolo) almeno al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.

Stranieri:  
    Conoscenza della lingua italiana almeno al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.
    Essere in possesso di Titolo di studio di pari grado conseguito nel paese di origine ed espressamente riconosciuto. Nel caso di cittadini non appartenenti alla Comunità Europea, sarà necessario presentare il Documento di Valore rilasciato dal Consolato italiano nel paese di origine attestante il riconoscimento del proprio titolo di studio e possedere regolare permesso di soggiorno valido per l'intera durata del percorso formativo.

Durata

445 ore di cui 120 di Tirocinio Curriculare.

Obiettivi

Attraverso questo corso acquisirai le principali tecniche per la gestione dell'intero piano di viaggio, dagli adempimenti burocratici a quelli amministrativi e logistici. Apprenderai le principali tecniche di accompagnamento e conduzione di gruppi applicabili a contesti nazionali e internazionali, le più efficaci tecniche di accoglienza, mediazione e gestione dei conflitti, l'arte del Public Speaking e della Customer Satisfaction al fine di poter operare in completa autonomia in Italia e all'estero.

Titolo ottenuto

Riconosciuta dal Ministero del Lavoro con codice ISTAT Professioni: 5.2.3.2.0 – Accompagnatori turistici Livelli europei di formazione 85/368/CEE semplificati: Livello 4 La nuova normativa della Regione Abruzzo L.R.n.9 del 5/5/2015 annovera tra i requisiti necessari per esercitare la professione di Accompagnatore Turistico

Prospettive di lavoro

Una volta conseguita la qualifica di Accompagnatore Turistico sarai responsabile in nome e per conto dell'Agenzia di Viaggio o Tour Operator organizzatore del viaggio e diventerai il principale referente dei turisti, dall'inizio dell'itinerario e per l'intera durata del viaggio. Potrai lavorare con Tour Operator, Agenzie di Viaggio, Enti di promozione e sviluppo turistico, in qualità di dipendente o di libero professionista, in Italia e all'estero.

Professori

Docenti qualificati per competenza ed esperienza, si avvalgono di una metodologia didattica caratterizzata da lezioni frontali interattive, case studies, role play, attività di gruppo e project work finalizzati all'autovalutazione. A titolo gratuito verranno fornite ad ogni discente dispense elettroniche su pendrive. Verrà prevista la figura di un Tutor Didattico che supporterà il discente durante tutte le fasi del percorso formativo e sarà l'interfaccia tra il gruppo aula e l'Ente di Formazione adottando tutte le misure necessarie per il corretto svolgimento del percorso formativo.
Campus e sedi: Azzurra Formazione
Azzurra Formazione
Via degli Angeli 229 66100 Chieti
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