Addetto GDO

Prezzo 900 €
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Addetto GDO
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Corso di formazione professionale
In aula
80 ore
Prezzo 900 €

Descrizione

Il corso punta a formare addetti che sappiano lavorare secondo le logiche interne e organizzative della grande distribuzione, conoscendo le modalità dell'organizzazione e dell'allestimento degli scaffali a partire dal magazzino centrale sino al collocamento nei vari scaffali di vendita con la particolare attenzione alle date di scadenza e alle caratteristiche merceologhiche dei prodotti. La Customer Satisfaction intesa come percezione del cliente , i desideri e le aspettative del consumatore. La Customer Satisfaction e la fidelizzazione del cliente in un contesto ristorativi. Concetto di servizio: l' importanza del servizio alla clientela; Il servizio individuale all' interno dell' organizzazione;Il servizio al cliente: le 4 "C" (Competenza, Collaborazione, Cortesia, Comunicazione), sorriso e gestualità; Funzionamento e manutenzione degli strumenti di lavoro.

Requisiti

diploma e sana/robusta costituzione

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Llamada gratuita de lunes a viernes de 9h a 20h

Titolo ottenuto

La partecipazione al corso sarà certificata da un attestato di qualifica rilasciato dall'ente promotore

Prezzo

Prezzo 900 €
900 euro rateizzabile
Campus e sedi: OMNIA Centro Formazione
OMNIA Centro Formazione
via Tolmezzo 12/a 20132 Milano
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