Diritti di persone a ridotta mobilità nel trasporto aereo

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Descrizione


La proposta formativa ripercorre le indicazioni contenute nella Circolare Enac GEN 02 dell'8 luglio 2008 per l'applicazione del Regolamento CE n. 1107/2006 del 5 luglio 2006 relativo ai diritti delle persone con disabilità e delle persone a ridotta mobilità nell'ambito del trasporto aereo.


Programma

Quadro su i riferimenti normativi generali (la normativa applicabile: Convenzione ONU, ICF, Regolamenti Comunitari)
Il Regolamento CE 1107/2006 indicazioni, applicazioni e criticità
Le diverse tipologie di disabilità e le relative esigenze
Le corrette modalità di relazione e comportamento: cosa dire e cosa fare
Attrezzature, ausili, utilizzo del cane guida: uso e comportamento.

Destinatari


Operatori aeroportuali di area accettazione passeggeri e bagagli e di biglietteria aerea e di area rampa coinvolti nelle operazioni di imbarco/sbarco.

Addetti alle assistenze previste dalla normativa del trasporto aereo.


Lingua

Italiano

Durata

Il progetto formativo può essere erogato in moduli da 1 a 3 giorni.

Luogo

In aula su richiesta oppure presso cliente

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