Master in Total Quality Management

Master
Ufficiale / Omologato
In aula
14 mesi
8900 €

Descrizione

Il Master della Strategies Business School in Total Quality Management ha l'obiettivo di formare una figura professionale con un ruolo strategico all'interno dell'impresa: il Responsabile della Qualità Totale o Total Quality Manager. La figura formata è in grado di operare in azienda sia come dirigente che come consulente esterno ed è in grado di occuparsi del Sistema di Gestione della Qualità, dell'Energy Management, delle problematiche Ambientali, del Marketing e della Gestione delle Risorse Umane.

Scegliere il Master della Strategies Business School significa scegliere l'eccellenza di una scuola associata ASFOR e la qualità di un percorso formativo accreditato ICEP e certificato da BSI.

 


Programma

Con l'obiettivo di garantire una formazione esclusivamente pragmatica le docenze sono affidate a Top-Manager con comprovata esperienza e Dirigenti e Consulenti Aziendali della Strategies S.r.l. in possesso di Accreditamento SAT.

Il programma è di complessive 2100 ore, articolate in 900 ore di Aula, 500 ore di Project Work e 700 ore di Stage in azienda.

STRUTTURA DEL PROGRAMMA

GENERAL MANAGEMENT e PRINCIPI DI ECONOMIA
- Comunicazione Interpersonale
- Creatività e Lavoro di Gruppo
- Il potere dei Media e la Leadership
- Mercato e Scenario Competitivo
- L'Italia degli anni Novanta
- Fondamenti di Marketing
- Principi di Economia Aziendale
- Analisi di Bilancio
- Principi di finanza e Business Plan
- Customer Satisfaction e Total Quality Management
Esame di General Management

MARKETING & WEB
- Analisi e Pianificazione Strategica
- Analisi e Ricerche di Mercato
- Marketing Mix
- Advertising
- Brand Management e Brand Value
- Direct Marketing
- Comunicazione Integrata
- Relazioni Pubbliche
- Internet Marketing e Usability
- Web Marketing
- Viral, Guerrilla Marketing
- Social Media Marketing
Esame Spec. Marketing & Web

QUALITÀ
- Evoluzione storica dei Sistemi di Gestione della Qualità
- Sistemi di Gestione della Qualità ISO 9001:2008 - Concetti Base
- Requisiti Minimi
- Lettura della norma - ISO 9001:2008
- Documentazione del SGQ - ISO 9001:2008
- Verifiche Ispettive
- Sistemi di Gestione Ambientale ISO 14000:2004 + EMAS II
Esame Spec. Qualità - SGQ / SGA
Esame di Internal Auditor di SGQ

SICUREZZA
- Sistemi di gestione della sicurezza OHSAS
- Sicurezza e Lavoro
Esame Spec. OHSAS
Esame Spec. Sicurezza sul Lavoro

AMBIENTE
- Sviluppo Sostenibile
- Emmision Trading
- Gestione dei rifiuti
- Inquinamento elettromagnetico, atmosferico ed acustico
- Inquinamento idrico e depurazione
- Progettazione di V.I.A. (Valutazione Impatto Ambientale)
Esame Spec. Ambiente

DIRECT MARKETING E CRM
- Senario e fondamenti di CRM
- Database Marketing
- DEM, Mailing e Newsletter
Esame Spec. Direct Marketing e CRM

ENERGIA
- Fonti energetiche tradizionali (petrolio, gas, carbone, nucleare)
- Fonti energetiche rinnovabili (biomassa, eolico, solare)
- Sistema energetico italiano
- Risparmio ed efficenza energetica: Energy Management
- Trasporto pubblico locale e Mobilità urbana: Mobility Management
Esame Spec. Energia

RISORSE UMANE
- Organizzazione Aziendale
- Comunicazione organizzativa
- Reclutamento e Selezione
- Inserimento
- Valutazione Competenze
- Valutazione Prestazioni
- Sviluppo talenti e Sviluppo Carriere
- Knowledge Management e Formazione
- Sistemi di incentivazione
Esame Spec. Risorse Umane

AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO
- Budget
- Processo di Budgeting
- Amministrazione
- Organizzazione Amministrativa
Esame Spec. Amministrazione

BUSINESS ENGLISH
Esame di Business English

PROJECT WORK
Esame Finale - Discussione del Project Work

Destinatari

  1. Laurea: L'accesso al Master è riservato a laureati o laureandi
  2. Discipline ammesse: economiche, tecnico-scientifiche, ingegneristiche, giuridiche e umanistiche.
  3. Voto minimo di Laurea: 90/110
  4. Livello di lauree ammesse: I° e II° Livello
  5. Età massima: 32
  6. Requisiti inferiori ai sopraelencati saranno valutati a discrezione del Comitato Scientifico SBS®.

Requisiti

L'ammissione al Master è subordinata al superamento della Prova di Selezione costituita da: 1) Screening dei Curricula pervenuti; 2) Prove scritte: Test attitudinale, Test logico-matematico e Test di lingua inglese; 3) Prove orali: Colloqui Tecnici e Colloquio Psicologico per la valutazione della personalità; 4) Colloquio Motivazionale. Le selezioni termineranno 5 giorni prima dell'inizio del Master (salvo assegnazione di tutte le borse disponibili prima di tale data). Residenti in Italia

Test di ingresso

Per garantire la qualità della selezione (della durata di 2 ore c.a.) la modalità è prevista esclusivamente in forma individuale.

Titolo ottenuto

Business English

Esercitazioni

700 ore in Azienda

Promozioni

Promozione ribassata a Euro 8.900 + IVA invece di 12.900 + IVA

Riservata a chi confermerà la propria iscrizione entro il 28/09/2013,
salvo esaurimento dei posti disponibili prima della scadenza.

Prezzo

8900 €
+ IVA.

Tipo di valutazione

11 Esami

Luogo in cui si tiene il corso

Bari

Programma

Full-time
Master in Total Quality Management
Strategies Business School
Campus e sedi: Strategies Business School
Strategies Business
Via A. Rizzo, 2 70010 Casamassima (Bari)
Corsi più popolari
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