Operatore ai servizi di vendita

L'addetto alle vendite è una figura professionale in grado di gestire il rapporto di vendita con il cliente e l'allestimento degli spazi espositivi. Ha la funzione di accogliere, informare, assistere e accompagnare il cliente, fino alla consegna del prodotto. Utilizza procedure e tecnologie automatizzate per la registrazione delle operazioni contabili e del magazzino (PC e SW gestionali) e per l'effettuazione delle operazioni di cassa (POS, carte di credito, scanner per codici a barre, registratore di cassa). Questa figura professionale, qualificata e attenta alle esigenze del cliente, trova spazio nelle piccole imprese commerciali o le catene della grande distribuzione organizzata.

Lingua italiana / Cultura etica

Storia

Lingua inglese

Matematica

Scienze integrate

Diritto ed economia

Informatica / Internet

Scienze merceologiche

Tecniche di vendita

Elaborazione dati

Tecnica commerciale

Laboratorio di vetrinistica

Marketing

Sicurezza sul lavoro

Educazione motoria