Corso di Addetto alla segreteria

Addetto alla segreteria

CORSO ON DEMAND (Lezioni pre-registrate). Il corso online addetto alla segreteria offre una formazione completa che copre una vasta gamma di argomenti cruciali per eccellere nel ruolo di segretaria. Questi includono l'organizzazione aziendale, la gestione delle attività (front e back office), l'uso di strumenti come Word, Excel e PowerPoint, nonché strategie di time management e project management.


MODALITA' DIDATTICA

Online: Lezioni pre-registrate, on demand.


DESCRIZIONE

Il corso di segreteria offre una formazione completa che copre una vasta gamma di argomenti cruciali per eccellere nel ruolo di addetto alla segreteria. Questi includono l'organizzazione aziendale, la gestione delle attività (front e back office), l'uso di strumenti come Word, Excel e PowerPoint, nonché strategie di time management e project management.
Ciò che distingue questo corso dai suoi concorrenti è l'approccio attento alle esigenze attuali del mercato del lavoro. Oltre a fornire una solida base teorica, il corso si concentra sull'applicazione pratica di queste competenze in situazioni reali, preparando i corsisti a gestire sfide e responsabilità quotidiane in modo efficace. Inoltre, il corso offre una prospettiva fresca e aggiornata sulle best practice nel campo della segreteria aziendale, tenendo conto delle ultime tendenze. Questo assicura che i corsisti siano pronti a far fronte alle richieste dinamiche del mondo del lavoro odierno.

Scegliere questo percorso formativo significa investire in una preparazione completa, focalizzata sul successo professionale nell'ambito della segreteria. Grazie all'approccio pratico ed aggiornato i corsisti saranno pronti a distinguersi nel mercato del lavoro e a contribuire in modo significativo al successo dell'azienda.


OBIETTIVI

Il corso di segreteria è un'opportunità di grande valore per coloro che aspirano a entrare nel mondo professionale con sicurezza e competenza. Durante questo percorso, i partecipanti saranno guidati verso l'acquisizione di competenze essenziali per il ruolo di addetto alla segreteria, un elemento cruciale in qualsiasi ambiente lavorativo. Attraverso lo studio dell'organizzazione aziendale, impareranno a distinguere e gestire con precisione le responsabilità chiave, sia nel front che nel back office. Questo significa sviluppare competenze avanzate nella gestione delle comunicazioni, dell'agenda, delle e-mail, dei contatti e nel time management. Grazie a una migliore padronanza di strumenti come Microsoft Word, Excel e PowerPoint, i partecipanti saranno pronti a creare documenti impeccabili, gestire dati e presentare informazioni in modo coinvolgente.

Questo corso non è solo un investimento nell'educazione, ma una porta aperta al mondo del lavoro. Le competenze acquisite saranno fondamentali per distinguersi e avere successo nel mondo professionale.
Non perdere l'occasione di dare una svolta alla tua carriera, iscriviti ora!


A CHI E' RIVOLTO

Inoltre, se sei un professionista con esperienza che vuole restare al passo con le ultime best practice nel campo della segreteria, questo corso ti fornirà le competenze e le conoscenze più aggiornate. Ti permetterà di rinfrescare e rafforzare le tue abilità, offrendoti nuove prospettive per eccellere nel tuo ruolo.

In sostanza, questo corso di segreteria è un'opportunità aperta a tutti coloro che vogliono crescere professionalmente. Sia che tu sia all'inizio della tua carriera o che tu stia cercando di rientrare nel mondo del lavoro con una prospettiva "nuova", qui troverai la formazione su misura per le tue ambizioni e aspirazioni professionali.


REQUISITI TECNICI

Per poter visionare il corso è necessario essere in possesso dei seguenti strumenti: Computer o Smartphone o Tablet; Connessione Internet.


Ti consigliamo i nostri corsi di formazione online se:

- Vuoi decidere quando e dove seguire le lezioni
- Non vuoi rinunciare alla comodità di seguire le lezioni dal PC, smartphone o tablet
- Risiedi lontano dalla sede del corso o vuoi risparmiare i tempi di spostamento

Contenuto del Corso

MODULO 1: IL RUOLO DI SEGRETERIA

Lezione 1.1: Storia ed evoluzione del ruolo.
Lezione 1.2: Segreteria, quanti e quali ruoli.
Lezione 1.3: Caratteristiche, mansioni e responsabilità.


MODULO 2: ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

Lezione 2.1: Evoluzione dei sistemi organizzativi.
Lezione 2.2: Elementi di base dell'organizzazione aziendale "Mission" e "Vision".
Lezione 2.3: Tipologie di organigrammi e caratteristiche 1.
Lezione 2.4: Tipologie di organigrammi e caratteristiche 2.


MODULO 3: ORGANIZZAZIONE DELLE ATTIVITÀ

Lezione 3.1: Comunicazione "Il Front Office e l'accoglienza dei clienti".
Lezione 3.2: Comunicazione "Il rapporto telefonico con i clienti".
Lezione 3.3: Il Public Speaking.
Lezione 3.4: La gestione delle mail e dei contatti.
Lezione 3.5: La gestione dell'agenda e degli appuntamenti.
Lezione 3.6: La gestione dei problemi e dei reclami.
Lezione 3.7: Elementi di Time Management.
Lezione 3.8: Elementi di Project Management.
Lezione 3.9: Strumenti di Time e Project Management.
Lezione 3.10: Elementi di archiviazione documentale.
Lezione 3.11: Organizzazione delle riunioni "Regole per organizzarle".
Lezione 3.12: Organizzazione delle riunioni "Caratteristiche ed accorgimenti per la stesura dell'ODG e del verbale".
Lezione 3.13: Organizzazione dei viaggi di lavoro e delle trasferte d'affari.

Questo corso è stato appositamente concepito per rispondere alle diverse esigenze di chiunque desideri sviluppare competenze solide nel campo della segreteria. Che tu sia un giovane in cerca della tua prima esperienza lavorativa, o un professionista esperto che vuole aggiornare e rafforzare le tue abilità, qui troverai un percorso su misura per te.
Per coloro che stanno per intraprendere il loro percorso professionale, questo corso offre una formazione ricca di competenze, creando una solida base su cui costruire la propria carriera. Se ti trovi in una fase di disoccupazione e stai cercando di ricollocarti nel mondo del lavoro, questa formazione può offrirti l'aggiornamento di competenze necessario per presentarti in modo competitivo sul mercato del lavoro.