Hospitality Management

Corso post laurea
In aula
4500 €

Descrizione

Il Corso Breve in Hospitality and Tourism Management presso la European School of Economics offre una solida base sia nel business che nel Management del settore del Turismo, necessarie per eccellere in questo settore che da ampi margini di crescita professionale. Gli studenti possono verificare l'impatto economico del turismo e dell'ospitalità in una serie di contesti internazionali, prendendo in considerazione l'evoluzione, i fattori sociali, culturali, economici e politici, che influenzano il mondo del turismo.
Questo programma esplora in profondità il ruolo del Customer Service, l'importanza fondamentale della gestione e del miglioramento del personale, il valore e l'importanza del Marketing nel settore dell'Hospitality e del Turismo. I partecipanti saranno in grado di analizzare e valutare le politiche e i principi che meglio promuovono una cultura dedicata all'attenzione per il cliente ed imparare a gestire con successo un team saldo ed orientato a raggiungere un obiettivo comune. Gli studenti svilupperanno l'attenzione ai segnali che li renderanno in grado di prevedere le insidie del settore e a non trascurare l'importanza della cura dei dettagli, dell'ambiente e del design.

Programma

Le materie del corso
- Hospitality Industry
- Tourism Policy & Planning
- International Strategic Management
- Corsi speciali (a scelta tra quelli che sono offerti dalla sede ESE prescelta)

Requisiti

Diploma di Laurea. Livello intermedio di conoscenza della lingua inglese (TOEFL / IELTS sono un plus)

Lingue in cui è impartito

Inglese

Durata

3 mesi dedicati al lavoro di classe + 3 mesi di stage in azienda (facoltativo) Modalità di svolgimento ogni modulo viene offerto con una durata di 3 ore settimanali per un totale di 12 – 15 ore di studio settimanali.
Campus e sedi: ESE - European School of Economics (Milano)
ESE Firenze
Borgo Santi Apostoli, 19 50123 Firenze
ESE - La European School of Economics
Via Tortona, 7 20144 Milano
ESE Rome
Via di Sant'Erasmo, 2 00184 Roma
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