Master Universitario di I Livello in Smart Public Administration

Master
Ufficiale / Omologato
In aula | On-line
1 anni
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Descrizione

Obiettivi Formativi

Portare innovation e smart technology management nella Pubblica Amministrazione italiana ed integrare le nuove tecnologie nel sistema pubblico non è oramai solo una necessità, ma anche un obbligo normativo da rispettare. Il Master in Smart Public Administration intende fornire le competenze manageriali, organizzative e di leadership, necessarie per governare la trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione e il suo passaggio ad un modello futuro di Public Government 4.0. L'obiettivo principale è quello di formare figure professionali che siano in grado di supportare concretamente le Amministrazioni sui temi dell'innovazione tecnologica e dei sistemi informativi, degli strumenti di ascolto e coinvolgimento degli stakeholder ecc… Grazie alla conoscenza della normativa di riferimento e all'utilizzo consapevole delle nuove tecnologie, i partecipanti al Master sull'innovazione nella Pubblica Amministrazione, alla fine del corso, saranno in grado di progettare, gestire e promuovere a 360°, percorsi di integrazione tecnologica ed innovazione in ambito pubblico.

Temario

UNIT 1 - FONDAMENTI DI PUBLIC GOVERNANCE & MANAGEMENT

    Public Management, modelli, strategie ed attori per la Smart PA

    Agenda Digitale, Open Government e Codice dell'Amministrazione Digitale, Piano Triennale AgID e modello di interoperabilità

    Business Government Relations, People Management, Strategie di Public Intelligence


UNIT 2 – PIANIFICAZIONE, GESTIONE E FINANZIAMENTO DI SMART TERRITORIES

    Elementi, governo e modelli di territori smart

    Innovazione per la crescita nei sistemi territoriali smart

    Progettazione dei servizi per una smart community: design thinking e sostenibilità

    Modelli di smart business, smart ecosystems, partenariati pubblico-privati per lo sviluppo di servizi innovativi per i territori

    Pianificazione integrata di un territorio smart – Progettazione dell'ambito tecnologico

    Pianificazione integrata di un territorio smart – Progettazione dell'ambito sociale

    Pianificazione integrata di un territorio smart – Progettazione dell'ambito ambientale-urbanistico-architettonico


UNIT 3 - OPEN GOVERNMENT: ATTORI, MODELLI, STRUMENTI

    Innovazione sociale e comunità-Significato e tematiche dell'innovazione sociale e gli ambiti di applicazione dei progetti di innovazione sociale. La gestione e lo sviluppo delle comunità

    Modelli di competenze digitali e inclusione digitale

    L'approccio all'inclusione digitale: metodologie, pratiche ed esperienze, metodologie di apprendimento per le competenze digitali

    Metodologie dei processi di partecipazione

    Modelli educativi, progettazione ed erogazione di attività formative per adulti e gestione dei gruppi

    Etica e legalità nella Smart PA: strumenti, attori, tecnologie abilitanti


UNIT 4 - FUNZIONI, FIGURE PROFESSIONALI E STRUMENTI DI GESTIONE PER LA SMART PUBLIC ADMINISTRATION

    Human Resource Management nella Smart PA

    Change Management, gestire il cambiamento e la transizione nell'organizzazione Smart

    Comunicazione interna, cultura organizzativa e valori per il cambiamento

    Strumenti organizzativi per la formazione e la comunicazione interna

    Laboratorio di Change Management


UNIT 5 - SISTEMI AVANZATI ERP E PROJECT MANAGEMENT PER LA SMART PUBLIC ADMINISTRATION

    Progettazione e gestione di ERP per la Smart PA

    Smart Information Systems per la PA

    Tecnologie e Tools per la gestione di processi complessi nella Smart PA

    Gestione dei costi e risorse di progetto nella Smart PA

    Gestione dei rischi di progetto

    Agile Project Management


UNIT 6 - TECNOLOGIE E STRUMENTI ABILITANTI PER LA SMART PUBLIC ADMINISTRATION

    Gestione dei dati territoriali, informazioni geografiche, flussi informativi: tecnologie e tools

    Pianificare la sicurezza: l'infrastruttura informatica e gli strumenti per l'esecuzione della prestazione lavorativa

    Misure di sicurezza organizzative e tecniche per una Smart Public Administration

    Knowledge Management, Open Data, Big Data e Smart Data Platform al servizio del city-user

    Tecnologie digitali (Cloud Computing, Mobile Computing, IoT, AI, blockchain)/p>

    Prevenzione delle violazioni: cybersecurity e prevenzione di data breach

    Focus: Big data e behavioral economics a supporto del contrasto dei reati contro la PA

Destinatari

Il Master in Smart Public Administration è rivolto ai nuovi professionisti delle Smart Public Administration, orientati al cambiamento innovativo del sistema pubblico e rivolti al progresso tecnologico e manageriale di un nuovo concetto di Amministrazione Smart. Il destinatario ideale del Master è un manager o un professional smart, consapevole dei vincoli e delle peculiarità del ruolo pubblico ma lontano dalla mentalità burocratica ed inerte di vecchi modelli, oramai tramontati, di Pubblica Amministrazione.
Il Master è, inoltre, pensato per chi punta a ruoli di direzione all'interno di Smart Public Administration di vario genere (Enti Locali, Amministrazioni Centrali, Agenzie Pubbliche centrali e regionali, Camere di Commercio, Consorzi, Istituti Previdenziali, Autorità Indipendenti, Imprese in house e affidatarie di servizi pubblici) ma anche presso organizzazioni private che si occupano di consulenza. In particolare il Master in Smart Public Administration è rivolto a Dirigenti PA, Liberi professionisti, Consulenti di direzione, Asset manager, Property Manager, Facility Manager, Project Manager.

Le figure professionali che il Master intende formare sono le seguenti:

    Smart Community Designer e Manager

    Community Manager

    Digital Strategic Planner

    Data Manager

    Data Specialist

    Responsabile Privacy

    Digital Facilitator

    Document Manager

    Smart Public Project Manager

    Knowledge Management Officer

    Geographic Information Manager

    Bim Manager

 
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