Operatore ai Servizi di vendita
Gratuito
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Operatore ai Servizi di vendita
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Informazioni sul corso
Corso
Ufficiale / Omologato
In aula
3 anni
Gratuito
Descrizione
Il corso di qualifica professionale è rivolto alla formazione di operatori ai servizi di vendita che svolgono attività relative alla predisposizione e organizzazione del punto vendita, alla gestione delle merci e dei prodotti, alla relazione con il cliente, nelle diverse fasi di vendita e post-vendita.
In particolare il corso ha come obiettivo la formazione di specifiche conoscenze e competenze che caratterizzano questa figura professionale, tra cui:
- Organizzare e gestire il punto vendita e i relativi spazi espositivi
- Presentare gli articoli garantendone la visibilità nel rispetto della normativa igienico - sanitaria e di sicurezza
- Effettuare semplici adempimenti amministrativi, fiscali e contabili, applicando la normativa di riferimento
- Eseguire le registrazioni di cassa e gestisce i diversi strumenti di pagamento
- Controllare le scorte e cura l'approvvigionamento
- Gestire i documenti inerenti la vendita e il trasporto delle merci e compila documentazioni interne ed esterne all'attività aziendale
- Collaborare all'evasione dei reclami fino al ripristino della conformità del prodotto
Programma
Il corso prevede un programma didattico suddiviso in tre anni, comprensivo dell'insegnamento di materie di base (linguistiche, scientifiche, storiche ed economiche) e di materie professionalizzanti .Nell' area professionale rientrano le seguenti materie: Laboratori di Tecniche di vendita, Comunicazione Specialistica, Allestimento vetrine, Marketing, Merceologia, Tecnica commerciale
Destinatari
Persone in possesso della scuola media inferiore.
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Llamada gratuita de lunes a viernes de 9h a 20h
Metodologia
La didattica è volta a garantire l'acquisizione delle competenze previste dallo standard professionale di riferimento, sia attraverso momenti teorici, sia attraverso esercitazioni pratica
Titolo ottenuto
Qualifica Professionale di 2° livello, valido su tutto il territorio nazionale.
Se si sceglie di frequentare il IV anno si consegue il Diploma di Tecnico Commerciale delle Vendite
Prospettive di lavoro
L'Operatore del benessere trova impiego presso Centri e Laboratori estetici, Centri per il benessere fisico (SPA), studi medici specializzati e può avviare un'attività autonoma.
Operatore ai Servizi di vendita
Centro Servizi Formazione
Campus e sedi: Centro Servizi Formazione
Centro Servizi Formazione - Milano
Viale Sabotino, 22
Milano
Centro Servizi Formazione - Pavia
Via Riviera, 21
27100
Pavia