Corso di Segretaria di Studio Medico

Corsi Alta Formazione Italia S.r.l.

Corso di formazione professionale
In aula e on line
  • Castelnuovo del Garda (Verona)
consultare il prezzo

Descrizione

Il Corso di Segretaria di Studio Medico è rivolto a tutti coloro che desiderano specializzarsi per potersi proporre agli ambulatori e studi medici che richiedono tale figura professionale. La segretaria rappresenta per lo studio medico una figura poliedrica, dovrà infatti occuparsi sia di mansioni basilari come rispondere al telefono e rapportarsi con i pazienti, ma dovrà anche essere in grado di gestire gli eventuali imprevisti che potrebbero presentarsi nell'attività lavorativa.


Programma

MODULO I (totale argomenti 39)
  • La figura della segretaria
  • Le mansioni della segretaria
  • Il front office
  • L'ambiente di lavoro: strumenti del lavoro
  • Elementi di sicurezza in ufficio
MODULO II (totale argomenti 57)
  • Elementi di comunicazione verbale, non verbale e para verbale
  • Elementi di comunicazione telefonica
  • Elementi di assertività
  • L'ascolto
  • L'autostima
  • Elementi di analisi transazionale
  • Come gestire i clienti
MODULO III (totale argomenti 69)
  • Le tipologie di aziende
  • Le tipologie di contratti di lavoro
  • Elementi di diritto del lavoro in Italia
MODULO IV (totale argomenti 42)
  • Elementi di diritto commerciale
  • Tipologie di fatture
  • Tipologie di pagamento
  • Tipologie di finanziamento
MODULO V (totale argomenti 34)
  • Elementi di economia aziendale
  • Elementi di bilancio aziendale
  • Elementi di dichiarazione dei redditi
  • Pagamento imposte
MODULO VI (totale argomenti 20)
  • Elementi di amministrazione del personale
  • Elementi di trattamento dei dati personali
  • Elementi di marketing
  • Come gestire un colloquio
MODULO VII (totale argomenti 21)
  • Ambulatorio e studio medico
  • Il Servizio Sanitario Nazionale
  • Cos'è la salute
  • Cos'è la malattia
  • Elementi di legislazione sanitaria
  • La privacy nella sanità
  • Il ministero della salute
MODULO VIII (totale argomenti 18)
  • Glossario di terminologia medica
  • La prevenzione
  • Il medico di famiglia
  • Il medico specialista
  • Le tipologie di ricette
  • Il consenso informato
  • La cartella clinica
  • L'anamnesi
  • La diagnosi
  • La terapia
  • Le principali professioni sanitarie in Italia
MODULO IX (totale argomenti 8)
  • Elementi di farmacologia
  • Il foglietto illustrativo
  • Effetto placebo
  • Lo smaltimento dei rifiuti speciali
MODULO X (totale argomenti 14)
  • Elementi di biologia
  • Elementi di anatomia umana
  • Apparato circolatorio
  • Apparato respiratorio
  • Apparato digerente
  • Apparato nefrourinario
  • Apparato genitale
  • Apparato locomotore
  • Apparato tegumentario
  • Sistema endocrino
  • Sistema nervoso
  • Gli organi di senso
MODULO XI (totale argomenti 1)
  • Elementi di odontoiatria
MODULO XII (totale argomenti 1)
  • Le medicine alternative
MODULO XIII (totale argomenti 6)
  • Principali esami del sangue
  • ECM

Competenze

Con questo corso acquisirai le competenze per poter gestire il rapporto con i pazienti, le agende dei medici, inoltre acquisirai nozioni di terminologia medica di uso comune. Diventerai un valido supporto per i medici, acquisendo anche competenze in ambito commerciale, amministrativo e giuridico.

Destinatari

Chiunque voglia specializzarsi come Segretaria di Studio Medico.

Requisiti


  • Maggiore età;

  • Obbligo scolastico assolto;

  • Ottima conoscenza della lingua italiana (per gli iscritti stranieri è obbligatorio possedere il certificato di conoscenza lingua italiana scritta e parlata con almeno livello C1);

  • Preferibile buona conoscenza di almeno una lingua straniera (inglese, tedesco, francese, spagnolo, russo);

  • Buona conoscenza del pc e della navigazione Internet;

  • Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali;

  • Essere in possesso dei requisiti di legge per poter svolgere lo stage retribuito.



Obiettivi

Il Corso di Segretaria di Studio Medico è una formazione dettagliata, completa ed aggiornata: ai corsisti verranno fornite tutte le nozioni necessarie per poter diventare un valido supporto professionale all'interno di uno studio medico. Inoltre ai corsisti che possiedono i requisiti di legge, è garantito la possibilità di svolgere uno stage retribuito in un'azienda selezionata della loro zona di residenza.


Certificato

Al termine del corso riceverai un utile Attestato di Frequenza, l'Attestato di Sicurezza sul Lavoro e l'Attestato di Avvenuto Stage

Prospettive di lavoro

Studi medici specialistici privati non convenzionati
Cliniche private non convenzionate
Ambulatori privati
Poliambulatori privati non convenzionati
Centri di riabilitazione fisica privati
Studi di medici di base

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