Corso Segretaria di Studio Medico

Imparaora agenzia formativa organizza il corso per Segretaria di Studio Medico –  Si tratta di un corso composto da 2 Aree di Attività (AdA)  riconosciuto da Regione Toscana:

    Ada 1638 Accoglienza relativa all'accoglienza clienti e alla gestione delle attività strettamente connesse alla segreteria, nella quale gli allievi impareranno a gestire i flussi di ospiti e visitatori nel contesto aziendale, comunicando con l'interlocutore per capire le motivazioni della visita, fornendo tutte le informazioni utili per l'accesso, coadiuvando colleghi e gestendo i reparti coinvolti, consultando e modificando l'agenda ove fosse necessario.
    AdA 1640 – Registrazione ed archiviazione documenti relativa alle procedure informatiche per la gestione documentale, nella quale gli allievi impareranno come gestire la documentazione sanitaria, compresi i documenti contabili utili per la registrazione delle fatture, provvedendo anche alla loro archiviazione. Sarà importante l'apprendimento dei principali software applicativi d'ufficio – come fogli elettronici, programmi di videoscrittura, database relazionali – utili per una classificazione puntuale e l'elaborazione dei dati dei clienti. Oltre a ciò vi sarà l'apprendimento anche della gestione di clienti e fornitori, con un'attenzione verso bolle e fatturazione – soprattutto elettronica.

CONTENUTI FORMATIVI:

• Comunicazione e accoglienza: Elementi di comunicazione, accoglienza e gestione pazienti e Front Office, sicurezza sui luoghi di lavoro, Terminologia Medica
• Elementi di segreteria: Gestione e organizzazione dello studio medico e dell'agenda, cartelle cliniche e Privacy
• Documenti contabili e sanitari:  tipologia dei documenti contabili e loro gestione, documentazione sanitaria.
• Software e archiviazione digitale: Software applicativi uso ufficio (navigazione web, posta elettronica, videoscrittura, CMS, firma digitale, CNS e SPID) Fatturazione elettronica, archiviazione digitale, Software gestionale per studi medici e odontoiatrici.