CORSO ON DEMAND (Lezioni pre-registrate). Il corso ha l'obiettivo di formare risorse capaci di gestire uno studio medico, sia da un punto di vista tecnico/amministrativo, sia da quello socio sanitario. Al termine del corso il discente avrà acquisito padronanza della terminologia medica e delle strategie comunicative per gestire i pazienti dal momento della prenotazione, passando per l'accoglienza sino alla gestione dei pagamenti e all'archiviazione della cartella.

Il corso di segretaria di studio medico ha l'obiettivo di formare risorse capaci di gestire uno studio medico, sia da un punto di vista tecnico/amministrativo, sia da quello socio sanitario. Al termine del corso il discente avrà acquisito padronanza della terminologia medica e delle strategie comunicative per gestire i pazienti dal momento della prenotazione, passando per l'accoglienza sino alla gestione dei pagamenti e all'archiviazione della cartella.


CORSO ON DEMAND (Lezioni pre-registrate). Il corso ha l'obiettivo di formare risorse capaci di gestire uno studio medico, sia da un punto di vista tecnico/amministrativo, sia da quello socio sanitario. Al termine del corso il discente avrà acquisito padronanza della terminologia medica e delle strategie comunicative per gestire i pazienti dal momento della prenotazione, passando per l'accoglienza sino alla gestione dei pagamenti e all'archiviazione della cartella.


MODALITA' DIDATTICA

Online: Lezioni pre-registrate, on demand.

Contenuto del Corso

MODULO 1° INQUADRAMENTO PROFESSIONALE DELLA SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO

Lezione 1 – Il ruolo della Segretaria in uno Studio Medico.
Lezione 2 – L'inquadramento contrattuale.
Lezione 3 – La sicurezza sul lavoro negli studi medici.


MODULO 2° GESTIONE DELLE ATTIVITÀ FRONT-OFFICE

Lezione 4 – Accoglienza e gestione del paziente.
Lezione 5 – L'agenda degli appuntamenti.
Lezione 6 – I rapporti con il medico e gli altri collaboratori.
Lezione 7 – Gestione delle forniture dello studio.


MODULO 3° ELEMENTI DI NOZIONI SANITARIE

Lezione 8 – Gli acronimi in sanità.
Lezione 9 – Il consenso informato.
Lezione 10 – La cartella clinica.
Lezione 11 – I farmaci.
Lezione 12 – Elementi base di analisi di laboratorio.
Lezione 13 – Igiene degli ambienti e degli strumenti.
Lezione 14 – Normativa sulla privacy all'interno degli studi medici.


MODULO 4° AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ

Lezione 15 – La fattura.
Lezione 16 – L'IVA: presupposti per l'applicazione, operazioni soggette e aliquote.
Lezione 17 – Introduzione alla fatturazione nello studio medico.
Lezione 18 – Gli strumenti di pagamento.
Lezione 19 – La prima nota di cassa e banca.


MODULO 5° L'INFORMATICA NELLO STUDIO MEDICO

Lezione 20 – Posta elettronica: Come fare la gestione della posta elettronica e delle e-mail in modo efficiente.

A CHI E' RIVOLTO

Il corso è rivolto a coloro che intendono trovare occupazione negli studi medici. Al termine del corso il discente avrà acquisito quelle competenze che potrà utilizzare all'interno degli studi medici di base, studi medici specialisti privati, ambulatori e poliambulatori e in qualsiasi altra struttura medica assistenziale.


REQUISITI TECNICI

Per poter visionare il corso è necessario essere in possesso dei seguenti strumenti: Computer o Smartphone o Tablet; Connessione Internet.