Sviluppo delle capacità manageriali

La qualità di lavoro di un'azienda, pubblica o privata che sia, è legata alla capacità dei supervisori e dei quadri a svolgere la propria attività e relazionarsi con collaboratori, colleghi e capi, con stile manageriale, nonché a saper utilizzare efficacemente strumenti e tecniche di organizzazione e gestione del proprio lavoro. Questo programma intende focalizzare l'attenzione dei partecipanti sullo sviluppo di alcune capacità comportamentali ritenute fondamentali per un'impostazione manageriale del proprio lavoro.

Il corso si propone di illustrare l'importanza di sviluppare un'attitudine positiva nel lavoro e nei contatti con gli altri e la necessità di sviluppare le proprie capacità manageriali; lo sviluppo di una maggiore efficacia comunicativa, sia verso i colleghi che verso i superiori; la opportunità di rafforzare la propria leadership; le tecniche di lavoro per obiettivi e alle tecniche progettuali e di pianificazione del lavoro; la capacità di organizzare e condurre efficacemente una riunione di lavoro.

1) L'attitudine positiva nel lavoro. Gli ostacoli al cambiamento:

la negatività 

il conformismo

la giustificazione

percezione del cambiamento

 

2) Lo sviluppo delle capacita' manageriali 

sapere VS saper essere il conformismo

auto analisi delle proprie capacità manageriali

 

3) Iniziativa e cambiamento 

 

4) introduzione alla comunicazione:

parlare vs. comunicare

impatto e ascolto attivo 

 

5) Tecniche per parlare in pubblico e potenziare l'impatto: esercitazione sul public speaking

 

6) Stimolare flusso informativo: come fare circolare le informazioni all'interno dell'ufficio 

 

7) La leadership:

 

8) La gestione per progetti e tecniche di progettazione.

 

9) La comunicazione ascendente:

conoscere bene il proprio superiore

come informare il proprio capo

il colloquio di chiarimentoOggetti 3d

 

10) Organizzazione e conduzione delle riunioni