Esistono due tipi di operatori di al call center: quelli che fissano appuntamenti e quelli che non fissano appuntamenti; quelli confondono l'utente e quelli che informano correttamente e risolvono il problema. Il successo di una telefonata dipende dall'uso degli strumenti, ma soprattutto
SOGES S.p.A.
Corso di formazione professionale
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Il percorso offre la specializzazione di nuova figura professionale il Counselor PNL-KHR, che attraverso un percorso di sviluppo personale e una formazione specifica, diviene professionista della relazione d'aiuto, con strumenti, competenze e abilità capaci di agire sul processo di cambiamento del
ADSUM - Associazione Culturale di Formazione e Promozione
Corso di formazione professionale
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Il corso ha lo scopo di fornire agli studenti conoscenze adeguate, metodi e contenuti culturali e scientifici necessari al conseguimento del livello formativo richiesto nell'area professionale della consulenza grafologica. In particolare il corso si propone di fornire competenze specifiche per
AGAS - Scuola Superiore di Grafologia
Corso di formazione professionale
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Il termine counseling (o anche counselling secondo l'inglese britannico) indica un'attività professionale che tende ad orientare, sostenere e sviluppare le potenzialità del cliente, promuovendone atteggiamenti attivi, propositivi e stimolando le capacità di scelta. Si occupa di problemi non
Istituto Luigi Einaudi
Corso di formazione professionale
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Obiettivi fondamentali dell'attività dell'ausiliario socio-assistenziale sono: mantenere e/o recuperare il benessere psicofisico dell'utente; evitare o comunque ridurre i rischi di isolamento e di emarginazione; supplire alle carenze di autonomia dell'utente nelle sue funzioni personali essenziali,
Istituto Luigi Einaudi
Corso di formazione professionale
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L'obiettivo del corso è di consentire agli iscritti di acquisire una competenza specifica nella gestione del procedimento di mediazione applicato a particolari tipologie di controversie, che presentano significativi aspetti di complessità e postulano una conoscenza approfondita e specialistica
Atena
Corso di formazione professionale
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Il corso prevede la formazione di competenze, conoscenze ed abilità che devono costituire il substrato acquisito a partire sia dalle competenze in entrata (eventualmente certificate) sia dalla singola capacità di porre in essere processi competenti in condizione di complessità: competenza è saper
SEF Società Erich Fromm POLO PSICODINAMICHE S.r.l.
Formazione continua
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Il corso di formazione, interamente on-line, è focalizzato sull'apprendimento teorico e tecnico della consulenza organizzativa, In particolare il corso persegue i seguenti obiettivi didattici: Presentare una panoramica articolata dei modelli e degli strumenti operativi comunemente utilizzati nella
Obiettivi Psicologia srl
Formazione continua
On-line
190 €
Nella diffusione della cultura della sicurezza servono, in alcuni casi, modalità di informazione e formazione rapida, essenziale e semplice. Approfondire la conoscenza del metodo OPL può anche servire per: a) identificare e veicolare le idee chiave nell'ambito della formazione obbligatoria, b)
SOGES S.p.A.
Formazione continua
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Lo scopo del corso è formare delle figure professionali nel settore dell'infanzia, in grado di sostenere il processo di crescita del bambino sia nel domicilio che presso strutture autorizzate di accoglienza. Nuova formazione per NANNY professioniste, sul modello anglosassone, con valorizzazione
Istituto Iti Impera
Corso di formazione professionale
In aula
tra 500 € e 1.000 €
Il Cifapp ,dopo aver considerato il notevole aumento degli asili nido e dei servizi per l'infanzia e dopo aver preso atto delle richieste di formazione di quanti vogliono lavorare in questo settore,ha organizzato un corso di formazione per ASSISTENTE SOCIO EDUCATIVO DI NIDO E DI COMUNITA'
CIF.A.P.P. Centro Italiano Formazione e Aggiornamento in Psicologia e Pedagogia
Corso di formazione professionale
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1.250 €
La Segretaria di Studio Notarile è in grado di erogare servizi di studio notarile individuale assistendo professionalmente e cooperando validamente all'attività svolta dal notaio in contesti pubblici e privati, attuando strategie di accoglienza e gestione della clientela, orientando azioni e
Scuola Online 2.0
Corso di formazione professionale
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This course provides an overview of new workflows you can follow to successfully migrate to ArcGIS 10.1 for Server. ArcGIS 10.1 for Server introduces a new services architecture based on widely adopted web standards that supports richer functionality, simpler installation and administration, and
Esri Italia S.p.a
Corso di formazione professionale
In aula | On-line
1.100 €
Il corso di formazione, interamente on-line, ha come obiettivo principale quello di fornire ai partecipanti gli strumenti pratici necessari per la somministrazione, lo scoring e l'interpretazione del test 16-PF e del profilo emerso. Lo strumento 16-PF e' un questionario di personalità descrittivo
Obiettivi Psicologia srl
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L'Animatore residenze per anziani è una figura professionale che opera all'interno di una équipe di specialisti ed è in grado di svolgere attività finalizzate alla promozione dei processi di inserimento e partecipazione degli utenti anziani, residenti in strutture residenziali e semiresidenziali
Training Human Occupation Research Onlus
Corso di formazione professionale
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2.400 €
Il corso si propone di fornire i concetti di base sui GIS e la capacità di operare autonomamente sul software, acquisendo le conoscenze necessarie per creare, gestire, convertire, importare ed analizzare dati territoriali e presentare i risultati in modo efficace e comprensibile.
G.I.S. 2000 Snc - Geographic Information Systems
Corso di formazione professionale
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Fornire strumenti e tecniche per comunicare efficacemente sia con le persone assistite che con i loro familiari.
Cesvip Lombardia
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Il corso ha lo scopo di fornire agli studenti conoscenze nella materia grafologica con l'integrazione di studi nel settore della psicologia applicata alla Grafologia. Il corso si sviluppa secondo tre percorsi collegati in modo da permettere uno studio completo: Lezioni - Esercitazioni pratiche -
AGI Trieste
Corso di formazione professionale
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Il riconoscimento ufficiale della professione di grafologo, che si attendeva da anni, è diventato realtà e con esso diventa ancor più di primaria importanza non solo il continuo aggiornamento di chi è già inscritto alle associazioni grafologiche più importanti e riconosciute sul territorio
AGI Lombardia
Corso di formazione professionale
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4.500 €
Possedere le competenze tecnico-professionali, di base e trasversali per esercitare la professione. Nello specifico eseguire in autonomia i lavori tipici della professione (assistenza diretta alla persona, aiuto domestico, cura dell'ambiente, prestazioni igienico-sanitarie di semplice attuazione,
Centro Studi Srl
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