Corso di Accompagnatore turistico
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Descrizione
L'Accompagnatore turistico è colui che per professione, accoglie ed accompagna persone singole o gruppi di persone in viaggi sul territorio nazionale o estero, curando l'attuazione del pacchetto turistico predisposto dagli organizzatori, prestando completa assistenza ai turisti con la conoscenza della lingua degli accompagnati, fornendo elementi significativi e notizie di interesse turistico sulle zone di transito.
Corso di Accompagnatore turistico di preparazione all'esame di abilitazione provinciale:
Secondo la Legge Regionale n. 15/2007, " è Accompagnatore Turistico chi, per professione, accompagna persone singole o gruppi di persone nei viaggi attraverso il territorio nazionale o all'estero in attuazione del programma di viaggio, assicurando la necessaria assistenza e fornendo notizie di interesse turistico - culturale sulle zone di transito, al di fuori dell'ambito di competenza delle guide turistiche".
Corso di Accompagnatore turistico di preparazione all'esame di abilitazione provinciale:
Secondo la Legge Regionale n. 15/2007, " è Accompagnatore Turistico chi, per professione, accompagna persone singole o gruppi di persone nei viaggi attraverso il territorio nazionale o all'estero in attuazione del programma di viaggio, assicurando la necessaria assistenza e fornendo notizie di interesse turistico - culturale sulle zone di transito, al di fuori dell'ambito di competenza delle guide turistiche".
Programma
LA FIGURA DELL'ACCOMPAGNATORE TURISTICO
Definizione e aree di attività
Deontologia professionale
Percorsi professionalizzanti (patentino internazionale)
Sbocchi occupazionali
GEOGRAFIA TURISTICA
Nozioni di Geopolitica internazionale
Principali aree turistiche
Principali itinerari turistici
ORGANIZZAZIONE TURISTICA
Le imprese turistiche:
Tour Operator
Network
Agenzie di viaggi
Gsa - General Sales Agent
Compagnie aeree, ferroviarie e di navigazione
Strutture alberghiere ed extra alberghiere
TECNICA TURISTICA
Il prodotto turistico
Package tour
Tipologie di contratti
Biglietterie, trasporti e norme doganali
Importazione ed esportazione di merci
Cenni di programmazione
TECNICA PROFESSIONALE
Organizzazione delle fasi di accompagnamento del tour
Documentazione e pratiche
Organizzazione e preparazione dell'itinerario
Rapporti e coordinamento con il committente (tour operator e agenzie di viaggio)
Gestione operativa del tour
Tecniche per la gestione del gruppo
Tecniche di reporting e valutazione
Assistenza nella località turistica
COMUNICAZIONE
Principi di comunicazione
Tecniche di comunicazione efficace
Tecniche di comunicazione rivolta alla gestione dei gruppi
Definizione e aree di attività
Deontologia professionale
Percorsi professionalizzanti (patentino internazionale)
Sbocchi occupazionali
GEOGRAFIA TURISTICA
Nozioni di Geopolitica internazionale
Principali aree turistiche
Principali itinerari turistici
ORGANIZZAZIONE TURISTICA
Le imprese turistiche:
Tour Operator
Network
Agenzie di viaggi
Gsa - General Sales Agent
Compagnie aeree, ferroviarie e di navigazione
Strutture alberghiere ed extra alberghiere
TECNICA TURISTICA
Il prodotto turistico
Package tour
Tipologie di contratti
Biglietterie, trasporti e norme doganali
Importazione ed esportazione di merci
Cenni di programmazione
TECNICA PROFESSIONALE
Organizzazione delle fasi di accompagnamento del tour
Documentazione e pratiche
Organizzazione e preparazione dell'itinerario
Rapporti e coordinamento con il committente (tour operator e agenzie di viaggio)
Gestione operativa del tour
Tecniche per la gestione del gruppo
Tecniche di reporting e valutazione
Assistenza nella località turistica
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Principi di comunicazione
Tecniche di comunicazione efficace
Tecniche di comunicazione rivolta alla gestione dei gruppi
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