Elementi di gestione del punto di vendita

L'Addetto vendite e' una figura professionale con caratteristiche prettamente esecutive, in grado di svolgere compiti connessi alla vendita di merci, unendo alle conoscenze tecniche del mestiere una buona capacita' di comunicazione con il cliente. Ha la funzione di accogliere, informare e assistere il cliente fino alla consegna del prodotto. Sulla base di specifiche assegnate cura la sistemazione dei locali, sia in termini di igiene e pulizia che di allestimento degli spazi espositivi interni e della vetrina, provvedendo anche, in raccordo con il magazzino, al rifornimento degli scaffali o altri spazi espositivi. Si occupa inoltre della preparazione delle merci e del loro confezionamento e, se necessario, effettua le operazioni di cassa utilizzando procedure e tecnologie informatiche.
L'Addetto vendite e' una figura polivalente che puo' trovare impiego nelle piccole come nelle grandi aziende di distribuzione di qualsiasi settore, food e non food.

Il modulo "ELEMENTI DI GESTIONE DEL PUNTO VENDITA" e' finalizzato a trasmettere le competenze per riconoscere il flusso logistico delle merci in ingresso/in uscita, le diverse classi merceologiche, i rischi specifici legati al settore e, piu' in generale, per supportare ilfunzionamento del punto vendita attraverso la cura degli spazi di vendita, il controllo del funzionamento degli strumenti e dello stato delle merci, l'utilizzo di strumenti per la gestione delle merci e per le operazioni di cassa.
Al termine del modulo viene certificata la competenza ''Contribuire al funzionamento del punto vendita''.
Questo modulo riconosce un credito formativo valido per l'ottenimento della qualifica di "Addetto vendite".

Occupati, disoccupati, cassa integrazione, lavoratori in mobilità.

DIPLOMA DI SCUOLA SECONDARIA 1° GRADO