Master in Operation Management & Supply Chain

Il Master in Operation Management è progettato per fornire una formazione avanzata nelle aree chiave della gestione delle operazioni aziendali. I programmi sono studiati per preparare i discenti a ruoli di leadership in vari settori industriali, fornendo loro competenze specializzate nella progettazione, nell'ottimizzazione e nella gestione dei processi operativi all'interno delle organizzazioni.

In definitiva, il perseguimento di questi obiettivi non solo prepara gli studenti per una carriera di successo nell'ambito dell' Operation Management, ma contribuisce anche a migliorare le operazioni aziendali, promuovendo la crescita e il successo delle organizzazioni in un mondo sempre più competitivo ed in evoluzione.

Questo master è una porta verso la comprensione dell'eccellenza operativa, incentivando l'adozione di pratiche aziendali lungimiranti che valorizzano linnovazione, efficienza e sostenibilità.


Chi sa fare, insegna

- Siamo nati nella società liquida. Quella in cui tutto scorre e non ci si può fermare.
Il nostro ruolo è convogliare il potenziale, esaltarlo e contestualizzarlo a ciò che oggi chiede il mercato. Diamo forma alla potenza dell'acqua, insomma.
- Siamo convinti che la formazione serva per lavorare e che per lavorare serva la formazione. Così come crediamo che c'è sempre da imparare. A ogni livello. Per questo abbiamo pensato a una variegata offerta formativa, fatta di Master ed Executive Master, Master Universitari, Corsi On-demand e Corporate Academy. Adatti a diverse esigenze e competenze differenti. Abbiamo messo in atto il Liquid Learning, con l'integrazione di contenuti live e on demand in modo che anche chi lavora possa avere l'opportunità di formarsi in profondità.
- Nasciamo dall'unione delle competenze di Sida Group, società di consulenza alle imprese, e della digital company, quotata in Borsa, Websolute: siamo da sempre all'ascolto delle esigenze delle aziende e, sulla base di queste, creiamo degli appositi percorsi per formare talenti. Li formiamo attraverso i nostri mentor, professionisti e manager specialisti di settore. Il loro compito è fornire una cassetta degli attrezzi concreta e riutilizzabile nella quotidianità lavorativa di ognuno.
- Attraverso tanta, tanta pratica ed applicazioni di AI.
- Perché, per noi, chi sa fare, insegna.
- E noi siamo una Business School. Born Digita


Abbiamo sviluppato una formazione innovativa basata sulla trasmissione di contenuti e degli strumenti da parte di Top Manager e professionisti del settore.

90 ore di lezioni:
- 14 ore di video lezioni on-demand a tua scelta
- Giornata esperienziale "Digital Writing and Professional Branding" @ STEP FuturAbility
- Giornata esperienziale "Body&Mind" @ Virgin Active
- Focus applicativo LinkedIn
- 6 mesi di tirocinio formativo (facoltativo)


Cosa sarai in grado di fare:

- Operations Manager
- Supply Chain Manager
- Project Manager
- Process Analyst
- Management Consultant
- Operational Innovation Manager
- Quality Manager
- Supply Chain Analyst
- Production Director
- Operational Innovation Manager


Il metodo

Step 1: lezione On-demand

Una lezione propedeutica on-demand è un'unità formativa digitale che serve come introduzione o preparazione preliminare alla lezione live del relativo modulo. Questo tipo di lezione è progettata per fornire agli studenti le conoscenze di base necessarie per comprendere meglio i concetti più
avanzati che verranno trattati nel corso principale. 
Questo tipo di lezione è autogestita e può essere seguita in qualsiasi momento, offrendo una grande flessibilità.


Step 2: lezione Live Streaming

Questo tipo di lezione si concentra fortemente sull'applicazione attiva delle conoscenze attraverso una serie di esercizi pratici, simulazioni, studi di caso e attività di gruppo, per ciascun modulo.
Gli allievi sono costantemente coinvolti in attività che richiedono pensiero critico, problem solving, e collaborazione con i compagni.
Durante la lezione, gli insegnanti possono facilitare discussioni di gruppo, dibattiti e workshop, incoraggiando la partecipazione attiva e lo scambio di idee. Questa metodologia permette agli studenti di applicare direttamente i concetti teorici appresi, sviluppando competenze pratiche e una comprensione approfondita dell'argomento.

MODULO 1

Project Management in ambito Operations e Lean manufacturing - Conoscenze di contesto e tecnico/ metodologiche

Parleremo di:

- Gestione di Progetto, Programma e Portfolio
- Processi chiave: Avvio, Pianificazione, Esecuzione, Monitoraggio, Chiusura
- Approccio Sistemico, Contesto e Stakeholder
- Ciclo di Vita e Criteri di Successo del Progetto
- Strategie, Requisiti e Valutazione del Progetto
- Ruolo e Sviluppo del Project Manager
- Modelli di Maturità e Strutture Organizzative
- Gestione dei Tempi, delle Risorse e dei Costi
- Gestione dei Rischi, Acquisti e Modifiche
- Documentazione, Deliverable e Monitoraggio dell'Avanzamento


MODULO 2

Conoscenze manageriali e comportamentali del PM

Parleremo di:

- Sistema di Gestione per la Qualità Sicurezza,
- Salute e Ambiente
- Finanza e Aspetti Legali
- Strutture Organizzative e Progetti
- Gestione dei Processi di Cambiamento (Change Management)
- Gestione delle Comunicazioni Standard e Normative Leadership
- Negoziazione
- Team Building - Team Working
- Risoluzione dei problemi (Problem Solving)
- Orientamento al risultato
- Conflitti e crisi
- Motivazione
- Etica
- Simulazione ed esercitazione



MODULO 3

Operations Management: trend ed evoluzioni

Parleremo di:

- Introduzione all'Operations Management
- Ruolo e sfide dell'Operations Management
- Process management e analisi dei processi aziendali
- Modellazione e miglioramento dei processi
- Sistemi di gestione della produzione
- Gestione della supply chain e suoi obiettivi
- Componenti, scorte e fornitori della supply chain
- Pianificazione della supply chain
- Pianificazione, scheduling e controllo della produzione
- Previsione della domanda e pianificazione della produzione


MODULO 4

Applicazioni dell'Intelligenza Artificiale in Operations Management

Parleremo di:

- Introduzione all'Intelligenza Artificiale (2 ore)
- Ruolo dell'AI nell'Operations Management
- Sfide dell'utilizzo dell'AI in ambito operations
- Applicazioni dell'AI nella pianificazione e controllo della produzione
- Previsione della domanda con AI
- Ottimizzazione della produzione con AI
- Scheduling delle attività con AI
- Controllo della produzione con AI
- Applicazioni dell'AI nella gestione della supply chain
- Ottimizzazione dei percorsi di consegna con AI
- Previsione dei rischi nella supply chain con AI
- Gestione delle scorte con AI
- Selezione dei fornitori con A


MODULO 5

Sostenibilità nella supply chain

Parleremo di:

- Definizione dei concetti chiave
- Ruolo strategico della supply chain nella sostenibilità aziendale
- Design for Environment (DfE) e sviluppo di prodotti sostenibili
- Principi di approvvigionamento sostenibile
- Strategie di selezione dei fornitori basate sulla sostenibilità
- Scelta di materiali a basso impatto ambientale
- Analisi del ciclo di vita dei prodotti
- Sistemi di tracciabilità per garantire la provenienza etica dei prodotti
- Responsabilità sociale delle aziende nella catena di approvvigionamento
- Ruolo delle tecnologie (blockchain, IoT) nella tracciabilità
- Adesione a standard e normative internazionali


MODULO 6

Gestione della logistica e del magazzino.
Focus e-commerce

Parleremo di:

- Introduzione alla logistica e al magazzino
- Ruolo della logistica e del magazzino nell'Operations Management
- Sfide della logistica e del magazzino
- Gestione del magazzino
- Layout del magazzino
- Gestione delle scorte
- Picking e packing
- Sistemi di gestione del magazzino (WMS)
- Gestione del trasporto
- Modalità di trasporto
- Selezione del vettore
- Pianificazione del trasporto
- Gestione dei costi di trasporto
- Gestione degli ordini
- Processo di evasione degli ordini
- Gestione dei resi
- Customer service


MODULO 7

Gestione della manutenzione

Parleremo di:

- Tipi di manutenzione
- Ruolo della manutenzione nell'Operations Management
- Gestione della manutenzione preventiva
- Piani di manutenzione preventiva
- Tecniche di manutenzione predittiva
- Gestione della manutenzione correttiva
- Interventi di manutenzione correttiva
- Gestione delle scorte di ricambi


FOCUS

LinkedIN specialist

Parleremo di:

- Focus applicativo: LinkedIn Specialist
- LinkedIn e le sue potenzialità
- Come rendere il profilo professionale più visibile ed appetibile
- Come utilizzare LinkedIn per sviluppare nuove relazioni e individuare talenti
- Scrivere contenuti su LinkedIn per posizionarsi come "esperti del settore"
- Account Premium Recruiter


EXPERIENCE

Lezione in presenza
@ STEP FuturAbility District

Parleremo di:

Circolari, lettere, email, direct mailing: tutto fa… reputazione.
Non solo sui social
Le S della scrittura professionale: semplicità, sintesi, struttura, stile
Tecniche e strumenti per allenarsi a scrivere in modo chiaro, coinvolgente ed efficace
Semplicità: il decalogo dello scrivere chiaro e utilizzo della sintesi: keep it brief
Stile: quando scrivere in modo sciatto influenza negativamente il business
La Netiquette delle email efficaci: dalla redazione alla relazione
Linguaggio inclusivo: oltre schwa e asterischi, abituarsi alla riscrittura per una comunicazione rispettosa di tutte le differenze e sensibilità
* La lezione in presenza ti omaggia dei biglietti per accedere al polo Step: un punto di osservazione, uno spazio che muta, reagisce e si aggiorna in tempo reale, rilevando quanto futuro c'è in ognuno di noi.


EXPERIENCE

Lezione in presenza*
Virgin Active

Parleremo di:

Cos'è una competenza?

L'autovalutazione delle competenze e la valutazione delle competenze del nostrocollaboratore;
L'assegnazione di obiettivi individuale e di team;
Ma non è tutto! Durante la lezione sperimenterete anche lo Yoga Calm: una tecnicache aiuta il benessere fisico/spirituale e permette di ristabilire il proprio equilibrio con posture rilassanti grazie allo stretching, il recupero e il lavoro sul respiro.

* Lezione in presenza con accesso alla sala Yoga dove si sperimenterà anche lo Yoga Calm: una tecnica che aiuta il benessere fisico/spirituale e permette di ristabilire il proprio equilibrio con posture rilassanti grazie allo stretching, il recupero e il lavoro sul respiro.


SINTESI E RIFLESSIONI FINALI

- Conclusioni
- Test finale
- Testimonianze
- Valutazione di gradimento
- Salut

A chi è rivolto

Questo master è ideale per laureati in discipline economiche, finanziarie, tecniche o affini, inclusi professionisti e manager attualmente in attività, che desiderano espandere le loro competenze nel campo del management. È particolarmente adatto a chi aspira a rafforzare le proprie capacità gestionali e di leadership, contribuendo al successo e alla crescita delle organizzazioni in cui operano.