Conoscere le principali normative relative all'accordo di Basilea Conoscere le procedure informatiche a disposizione, al fine di elaborare e monitorare i rischi ed i limiti previsti dalla normativa
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Conoscere le principali norme in materia di trasparenza dei servizi bancari e finanziari, per gestire correttamente i rapporti e le comunicazioni con la clientela Conoscere le procedure informatiche a disposizione, per gestire gli aspetti pratici della comunicazione da inviare periodicamente (fogli
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L'obiettivo del percorso formativo è fornire ai partecipanti gli elementi di base del processo di pianificazione e di controllo della produzione, con lo scopo di comprendere e di valutare il processo produttivo della propria azienda e di individuare le leve di miglioramento e di ottimizzazione.
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Questo workshop fornisce suggerimenti per curare la relazione con i clienti sui social media. Il web e i social media offrono grandi opportunità per migliorare il servizio ai clienti e per aumentare il passaparola positivo.
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