INGLESE COMMERCIALE - L'Approccio al Cliente
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Prezzo 200 €
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INGLESE COMMERCIALE - L'Approccio al Cliente
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Informazioni sul corso
Corso di formazione professionale
Ufficiale / Omologato
In aula
16 ore
Prezzo 200 €
Descrizione
I corsi di lingua mirano ad accrescere le competenze linguistiche finalizzate al miglioramento delle proprie performances professionali. In particolare il corso di inglese si focalizza sulla specializzazione linguistica applicata al commercio. Il modulo in oggetto approfondisce lle modalità di approccio alla clientela.
Programma
Il programma del corso si strutturerà sui 4 seguenti moduli disciplinari:
- Tecniche per rafforzare la comunicazione;
- Tecniche per parlare in pubblico l'impatto, l'ascolto attivo, la tecnica delle domande, il linguaggio positivo orientato alle soluzioni;
- Organizzazione della comunicazione: come creare una struttura logica che faciliti la sintesi, la comprensione, il convincimento;
- Simulazioni sul parlare in pubblico.
Destinatari
Destinatari del corso sono i soggetti occupati, disoccupati, in cig-cigo e mobilità.
Requisiti
Il Corso INGLESE COMMERCIALE – L'Approccio al Cliente verrà attivato a seguito del raggiungimento del minimo numero richiesto di 8 partecipanti.
¿Necesitas información sobre cursos? Llámanos al 900 293 573
Llamada gratuita de lunes a viernes de 9h a 20h
Test di ingresso
Si prevede un test d'ingresso di valutazione della conoscenza della lingua inglese - LIVELLO BASE
Titolo ottenuto
I partecipanti del Corso otterranno un Attestato di frequenza.
Promozioni
Possibilità di richiedere il Voucher Formativo per Giovani Professionisti per i soggetti che rispondono ai requisiti da Bando.
INGLESE COMMERCIALE - L'Approccio al Cliente
Smile Toscana
Campus e sedi: Smile Toscana
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Via Pier Capponi, 7 c/o CGIL Regionale Toscana
50132
(Firenze)