Corsi di Aeronautica

L'obiettivo principale è quello di garantire che il personale comprenda la necessità dell'applicazione delle misure di sicurezza collaborando in tal modo ad evitare il compimento di atti di interferenza illecita. La formazione iniziale deve essere effettuata e completata con successo prima che il

Nell'ambito del settore aeronautico, definire ed analizzare gli "Human Factors" la cui conoscenza può concorrere a creare i presupposti per ottimizzare le attrezzature, i sistemi, le procedure, le lavorazioni, gli ambienti di lavoro, l'addestramento del personale e la sua gestione ai fini della

Il corso forma e addestra il personale addetto alla supervisione delle attività di assistenza ai passeggeri in ambito land-side. Il percorso addestrativo è composto da tre moduli fruibili anche singolarmente: Modulo A - Prenotazioni e Biglietteria Modulo B - Accettazione Passeggeri e Gestione Voli

Il corso forma e addestra il personale addetto alle operazioni di biglietteria, tra cui la quotazione delle tariffe, l'emissione dei biglietti aerei, i cambi e le procedure di rimborso. Emettere documenti di trasporto Gestire la biglietteria cartacea ed elettronica Leggere ed interpretare le

L'assistente di bordo (steward/hostess) del diporto è una figura professionale di standard elevato poiché assomma le caratteristiche del personale di assistenza marittima con le cognizioni tecniche e comportamentali necessarie per la navigazione da diporto di livello superiore. E' in grado, grazie

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Al termine della filiera delle complesse operazioni aereoportuali spicca la figura dell' addetto di lost and found. la soddisfazione del cliente e la futura scelta dei servizi passa necessariamente attraverso la risoluzione delle problematiche legate al disservizio subito. Quale ultimo contatto con

L'obiettivo principale è quello di garantire che il personale comprenda la necessità dell'applicazione delle misure di sicurezza e sia consapevole delle responsabilità delle diverse entità che operano all'interno di un aeroporto, collaborando in tal modo ad evitare il compimento di atti di

Il corso forma e addestra il personale addetto al coordinamento e alla gestione dei voli. Acquisire le logiche del sistema nella gestione del volo Conoscere l'interrelazione tra i settori coinvolti nel processo Creare la matrice del volo Svolgere mansioni per il coordinamento di scalo e per le