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Corso Hospitality Management esperto in accoglienza turistica. Turismo, viaggi culturali e ricezione alberghiera in genere tornano ed essere protagonisti di una crescita economica e una trasformazione continua. In linea con le nuove esigenze di un mercato, CORSICEF® propone il Corso di Hospitality
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L'addetto al Ricevimento si occupa di gestire le prenotazioni e gli arrivi walk-in, gestisce check-in e check-out, si occupa della registrazione dei clienti, della distribuzione occupazione delle camere, upgrade, casi di overbooking, situazioni di riprotezione volo, gestione reclami e soluzione
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È indiscutibile che la qualità di una struttura ricettiva sia direttamente proporzionale alla soddisfazione di ciascun cliente. Ma come poter avere un quadro analitico completo della propria attività, con la consapevolezza di fornire la migliore qualità di ciascun servizio offerto? È qui che entra
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Il corso riguarda le specifiche attività che determinano la capacità di organizzare e gestire una manifestazione congressuale o un evento "chiavi in mano" e quindi: - saper ideare e progettare il pacchetto del congresso formulato in accordo con le esigenze del committente - saper definire il
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Questo programma è pensato appositamente per le persone interessate ad acquisire conoscenze sugli addetti alla reception e sui gestori della reception di hotel e che vogliono garantire un percorso ascendente in questo settore, con uno speciale miglioramento e consolidamento delle competenze. Tale
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